Почему не работает смотрешка

Почему не работает смотрешка

Элемент не найден!

Мы в социальных сетях

Приложение позволяет управлять счетом и услугами с мобильного телефона или планшета

Подробнее

© Компания «ТЕЛЕКОМ МПК»

Уважаемые Клиенты, если по каким-то причинам Вы не можете позвонить нам по телефону 8 (496) 215-01-01, наши специалисты будут рады перезвонить по указанному в заявке номеру в самое ближайшее время.

Чтобы подключить пакет каналов и начать смотреть ТВ с помощью «Смотрёшки», обратитесь к своему интернет-провайдеру и зарегистрируйте у него аккаунт.

БУДУТ ЛИ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ПРОСМОТРА HD-КАНАЛЫ?

Да. «Смотрёшка» предлагает более 35 каналов в HD-качестве, однако в разных пакетах их количество может быть разным. Для просмотра HD-каналов скорость интернет-соединения должна быть не менее 3 Мбит/сек.

НА КАКИХ УСТРОЙСТВАХ РАБОТАЕТ «СМОТРЁШКА»?

«Смотрёшка» работает на всех популярных платформах: Web, iOS, Android, Smart TV и STB. Установить наше приложение очень легко. О том, как это сделать, мы подробно рассказали здесь.

ЧТО ТАКОЕ ПРОФИЛИ?

Для управления доступом к каналам внутри вашего аккаунта выберите или создайте профиль подходящего типа:

Детский — разрешает просмотр только детских телеканалов доступных внутри вашей подписки.

Обычный — разрешает просмотр всех каналов вашей подписки, кроме эротического контента.
Вы можете ограничить ребенку доступ к обычному профилю, задав его PIN-код в настройках профиля.

Взрослый — открывает доступ к просмотру эротического контента при наличии соответствующей подписки.
PIN-код по умолчанию вы можете уточнить при подключении подписки у вашего интернет-провайдера.

Все каналы — разрешает просмотр всех каналов, включая контент «для взрослых».
Рекомендуем защитить профиль PIN-кодом.

НЕ МОГУ НАЙТИ «СМОТРЁШКУ» В МАРКЕТЕ СВОЕГО УСТРОЙСТВА, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Попробуйте изменить поисковый запрос. Ищите по словам «смотрешка», «смотрёшка» или «smotreshka». Если поиск не дал результатов, вероятно, ваше устройство не поддерживается. Список устройств, на которых работает «Смотрёшка», а так же ссылки на приложения, вы найдёте здесь .

Читайте также:  Как соединить кадры в sony vegas

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ Я ОПОЗДАЛ К НАЧАЛУ ПЕРЕДАЧИ ИЛИ НЕ УСПЕВАЮ ДОСМОТРЕТЬ ЕЕ ДО КОНЦА?

«Смотрёшка» даёт вам возможность в любой момент начать просмотр передачи заново или продолжить с того места, где вы остановились. Для этого достаточно выбрать передачу, запустить ее с самого начала или перемотать на нужный эпизод. Вы всегда можете поставить эфир на паузу и досмотреть позже.

МОЖНО ОТЛОЖИТЬ ПРОСМОТР СРАЗУ НЕСКОЛЬКИХ ПЕРЕДАЧ?

«Смотрёшка» запоминает 5 последних отложенных просмотров. Чтобы вернуться к любому из них, перейдите к нужному каналу и выберите отложенную передачу. Она будет помечена двумя иконками: «Просмотр с начала» и «Начать просмотр».

Для возврата к последней отложенной передаче выберите нужный канал и нажмите «Начать просмотр» в верхней панели рядом с её названием.

МОЖНО ЛИ ПРОДОЛЖИТЬ ПРОСМОТР С ТОГО ЖЕ МЕСТА НА ДРУГОМ УСТРОЙСТВЕ?

Можно. Для этого войдите в приложение под своим аккаунтом на том устройстве, на котором вы будете продолжать просмотр, и нажмите «Отправить изображение на другой экран».

КАК НАЙТИ КАНАЛ ПО НАЗВАНИЮ ИЛИ ИНТЕРЕСУЮЩЕЙ МЕНЯ ТЕМАТИКЕ?

Откройте список каналов, в строке поиска введите название канала или выберите нужную категорию, например: «музыка». «Смотрёшка» найдет нужный вам канал и покажет его номер, чтобы вы могли переключиться на него с помощью пульта.

МОЖЕТ ЛИ «СМОТРЁШКА» НАПОМНИТЬ О НАЧАЛЕ ПРОСМОТРА?

«Смотрёшка» может напомнить вам о важной передаче за день, за час или непосредственно перед самым началом трансляции. Настроить напоминания очень легко: выберите будущую передачу в телепрограмме и настройте оповещение (значок «Будильник»).

КАК ВОССТАНОВИТЬ АККАУНТ ПРИ ПОТЕРЕ ПАРОЛЯ?

Для этого на сайте www.smotreshka.tv при входе в личный кабинет кликните ссылку «Забыли пароль?». Укажите адрес электронный почты, который вы указывали при регистрации, и мы пришлём вам ссылку для восстановления пароля.

Читайте также:  Схема кулера на датчике холла

ПОЧЕМУ ПРИ ВХОДЕ В ПРИЛОЖЕНИЕ НЕКОТОРЫЕ КАНАЛЫ ПОД ЗАМКОМ?

Так «Смотрёшка» отмечает те каналы, которые не входят в ваш пакет. Подключить пакет каналов вы можете, отправив запрос своему интернет-провайдеру. Если пакет уже подключен и оплачен, то нажмите в приложении кнопку «Выйти», перезагрузите устройство и заново авторизуйтесь в приложении.

Добро пожаловать в сообщество Смотрёшка!

Здесь Вы можете поделиться идеями и впечатлениями о нашем сервисе, найти ответы и обсудить интересующие Вас темы.

Если Вы хотите помочь другим участникам сообщества, то смело отвечайте на их вопросы прямо в темах!

Просим Вас соблюдать при ответах нормы этики и уважительно относиться к другим участникам сообщества, а также воздержаться от публикации мата, спама, оскорбительных выражений. За нарушение указанных правил пользователь будет попадать в бан.

Ссылка на основную публикацию
Порвалась сеточка на кроссовках что делать
Реанимация беговых кроссовок Одна из актуальных тем для любителей бега, особенно спортсменов проводящих на тренировках значительное время и выполняющих внушительные...
Планшет без симки как подключить симку
Большинство людей предпочитают планшеты с встроенным 2G/3G модулем — чтобы в устройство можно было вставить SIM карту, совершать и принимать...
Плита ардо как снять ручки
Каждая хозяйка понимает, что периодически необходимо проводить уборку и очищать от загрязнений даже самые затруднительные для этого места. Однако не...
После конвертации видео не воспроизводится
Бывает ситуация, когда видеофайл не хочет читаться DVD-плеером домашнего кинотеатра. Причины могут быть разные: не поддерживаемый формат, разрешение видео превышает...
Adblock detector